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절대 그대로 섭취하지 마시고 해당 부분에 대한 사진과 함께 꼭 고객센터로 연락 주시면 감사하겠습니다 :)

위와 같은 배송 중 파손, 또는 제조 불량으로 의심되는 경우는 경우에 따라 증빙자료를 요청드릴 수 있으며

해당 사항의 경우, 교환 및 반품에 소요되는 비용은 전액 판매자 부담으로 조치됩니다.

판매자의 귀책사유가 아닌, 고객님의 단순 변심에 의한 교환 및 반품의 경우

발송 전의 경우에는 자유롭게 취소가 가능하시며 이 경우는 소요배송비가 없으므로 부가되지 않습니다.

하지만 이미 발송이 된 이후라면, 

해당 과정에 실제 소요된 왕복 배송비 (추가도선료 포함) - 고객님이 결제하신 배송비 의 차액이 환불금에서 차감됩니다.

(ex) 무료 배송일지라도 배송과정에서 실제 소요된 기본 배송비 3000원 x 2 = 6000 원이 환불금에서 차감됩니다.)

환불의 경우 일반적으로 구매하셨던 결제 수단으로 환불이 이루어지며 

판매자에게로 반품상품의 도착 및 확인 시점에 따라 환불 시일은 달라질 수 있습니다.

신용카드, 가상계좌, 계좌이체 등의 환불건의 경우 PG 사의 환불 처리 기간인 3-5 영업일이 일반적으로 소요됩니다.

무통장입금 건의 환불의 경우 통상적으로 확인에 필요한 1-3일 기간내에 이루어집니다.

교환 및 반품의 경우 자사의 계약택배사를 통해 수거가 진행됨을 미리 말씀드립니다.

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